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현대사회와 군중 심리학, 군중 심리학 특징, 군중의 특성 확립, 군중의 힘 개인의 상실, 개인과 군중의 상호작용, 군중 심리학 영향, 집단 행동의 심리와 예시, 스탠퍼드 감옥 실험
2024. 4. 22.
목차
군중 심리학은 개인이 군중의 일부가 될 때 나타나는 심리적 변화를 연구하는 분야입니다. 이 현상은 종종 개인의 판단과 행동이 군중에 의해 어떻게 영향을 받는지, 그리고 군중이 어떻게 개인의 의식과 행동을 지배할 수 있는지를 탐구합니다.
1. 현대사회와 군중심리학
군중심리학은 현대 사회에서 중요한 주제입니다. 이론적으로, 군중심리학은 Le Bon, Tarde, Sigelle 등에 의해 개발되었습니다. 이론은 19세기 후반 이후 사회적 변화가 급속도로 증가함에 따라 군집심리 현상에 많은 변화가 발생했습니다.
1. 군중의 변화: 군중은 어떤 공간을 차지하는 사람들의 그룹입니다. 현대의 군중은 이론이 처음 확립된 때보다 훨씬 큰 규모를 가지고 있습니다. 거리의 넓이와 함께 인파도 증가했습니다. 예를 들어 혼잡한 버스의 차내를 상상해 볼 수 있습니다.
2. 대중운동과 군중행동: 르 본 이후 대중운동과 군중행동의 한계는 모호해졌습니다. 스포츠 경기에서의 소동과 미국의 흑인 폭동은 군중 행동이나 군중 심리학의 관점에서 이해해야 하는 사회 현상입니다. 이러한 현상은 심리적인 문제뿐만 아니라 사회적 배경과 관련이 있습니다.
3. 대중 통신 수단의 발달: 군중 상태의 확립 조건은 대중 통신 수단의 발달로 크게 변화하고 있습니다. 예를 들어 라디오 드라마 '화성에서 왔다'는 100만 명이 폭넓은 지역에 퍼졌으며, 사람들은 패닉에 사로잡혔습니다. 군중의 지지는 같은 장소에 모여야 한다는 점을 강조할 수 있습니다.
4. 공공 개념과 군중: 타드는 민주정치의 기초로서 군중과는 엄밀하게 구별되는 '공기'라는 개념을 제시했습니다. 그러나 현대 사회에서는 이러한 공공 개념을 확립하는 것이 불가능하며, 군중은 사회 전체에 만연한 대규모 사회입니다.
이런 의미에서 현대 사회에는 무명, 무책임, 무비판적인 군중 심리의 세력추종이 존재합니다. 민주주의 정치에서는 합리적인 판단과 대화가 중요하며, 군중사회에서의 선거 형태는 사람들의 의사가 반영되지 않는 경우가 많습니다.
2. 군중 심리학의 특징
1. 신규성 (Social Contagion): 군중은 다른 사람의 행동이나 감정에 영향을 받는 경향이 있습니다. 한 사람의 행동이 다른 사람들에게 전파되어 그들도 비슷한 행동을 하게 됩니다.
2. 충동성 (Impulsivity): 군중은 충동적으로 행동합니다. 집단 내에서 감정이 고조되고, 이로 인해 더 쉽게 행동하게 됩니다.
3. 과장 (Simplification): 군중의 감정은 단순화되고 과장되는 경향이 있습니다. 이로 인해 집단 내에서 감정이 더욱 강렬하게 느껴집니다.
4. 무관용 (Deindividuation): 군중은 다른 사람(그룹)의 반대 의견을 받아들이는 경향이 줄어듭니다. 개인적 특성이 희석되고, 집단 내에서 일반적인 규칙을 따르지 않는 행동이 증가합니다.
3. 군중의 특성 확립
- 군중은 일시적으로 공간적으로 모이는 현상입니다. 공통의 관심사나 목적을 가진 사람들이 모여 군중을 형성합니다.
- 군중 상태는 관심이 사라지면 소멸됩니다. 그러나 공통의 목적이나 흥미를 가진 사람들은 특정한 그룹을 형성합니다.
- 군중은 개인적 특성을 잊고 무명해집니다. 이로 인해 집단 내에서 행동하기 쉽고, 규범에서 벗어난 행동이 증가합니다.
- 군중 상태에서는 자신의 행동에 대해 무책임하게 되고, 비판적이지 않습니다. 이로 인해 감정이 폭발하고, 개인적 책임이 희석됩니다.
4. 군중의 힘과 개인의 상실
군중은 개인에게 강력한 영향력을 행사할 수 있습니다. 군중 속에서 개인은 자신의 독립적 사고를 억제하고, 군중의 행동에 동화되기 쉽습니다. 이러한 현상은 '군중 정신'이라고 불립니다. 개인이 군중의 일부가 되면서 자신의 정체성을 상실하고 군중의 행동을 따르게 됩니다.
5. 개인과 군중의 상호작용
개인이 군중의 일부가 되면, 자신의 책임감이 줄어들고, 비이성적이거나 파괴적인 행동을 할 가능성이 높아집니다. 이는 '책임 분산'의 원리에 기인하며, 군중 속에서 개인은 자신의 행동에 대한 책임을 느끼지 않게 됩니다.
6. 군중 심리학의 영향
군중 심리학은 마케팅, 정치, 사회운동 등 다양한 분야에서 중요한 역할을 합니다. 군중의 행동을 이해함으로써, 조직이나 리더들은 대중을 설득하고, 특정 행동을 유도하는 전략을 세울 수 있습니다. 이러한 이해는 군중의 힘을 효과적으로 활용하는데 도움이 됩니다.
7. 집단행동의 심리와 예시
집단행동은 기존의 사회 규칙(법률, 관습)을 따르지 않는, 자발적으로 나타나는 사회적 과정과 이벤트를 의미합니다. 이는 종종 "군중 동작"이라고도 불립니다. 군중 심리는 군중 행동의 스타일에 따라 몇 가지 방식으로 변화합니다. 예를 들어, 사고 현장과 같은 장소에서 모이는 사람들은 "군중"이라고 불리지만, 콘서트나 스포츠 게임과 같은 이벤트에 모이는 군중은 "관중"이라고 합니다.
군중 행동의 가장 일반적인 형태는 격렬한 감정이 관여하는 "몹"입니다. 이러한 상태에서 행동은 파괴적이며, 린치와 같은 폭력적인 행동이 많이 발생합니다. 예를 들면, 미국 남부의 백인들이 흑인들을 대상으로 한 린치 행위나, 일본인들이 관동대지진 때 조선인들을 학살한 사례가 있습니다. 이러한 행동의 목적은 종종 물질적인 약탈입니다.
또한 종교적 열광이나 주석의 문란과 같이 감정이 과도하게 표현되는 경우도 있습니다. 또한 위험 상황에서 도망치려는 군중의 상태를 "패닉"이라고 합니다. 패닉은 현실적인 위험이거나 그렇지 않은 경우 모두 발생할 수 있으며, 혼란스럽고 도피하며 동시에 파괴적인 특징을 가지고 있습니다.
예를 들어, 열차 사고 현장에서 승객들은 공포로 인해 판단을 잃고 선로에 뛰어들어 반대 방향에서 오는 열차에 짓눌려 죽을 수 있습니다. 또한 극장에서 화재가 발생하면 많은 사람들이 한 문에 모여 희생자가 발생할 수 있습니다. 1938년 미국에서의 화성 침공 사건도 라디오 드라마 때문에 발생한 "패닉"의 유명한 사례입니다. 이 사건에서 수백만 명의 사람들이 도망치며 혼란에 휩쓸렸습니다.
8. 스탠퍼드 감옥 실험
스탠퍼드 감옥 실험은 1971년 필립 짐발도 교수가 주도한 심리학적 실험으로, 대학생들이 임의로 수감자와 간수 역할을 맡아 실시된 연구입니다. 이 실험은 인간의 행동에 대한 권력의 영향을 탐구하고자 기획되었으며, 참가자들은 스탠퍼드 대학의 지하에 마련된 모의 교도소에서 생활하게 되었습니다. 예상치 못하게 참가자들은 자신들의 역할에 몰입하여, 간수들은 과도한 권력을 남용하고 수감자들을 학대하기에 이르렀습니다. 이로 인해 실험은 예정보다 일찍 종료되었으며, 그 결과는 인간 심리와 사회적 상황에 대한 깊은 통찰을 제공하였습니다.
이 실험은 후에 아부 그라이브 감옥에서 발생한 이라크 전쟁 포로 학대 사건과 비교되며, 권력과 환경이 인간 행동에 미치는 영향에 대한 연구에 중요한 사례로 여겨지게 되었습니다. 짐발도의 연구는 권력 구조와 인간 본성 사이의 복잡한 관계를 탐구하는 데 기여한 중요한 연구로 인정받고 있습니다.
9. 스탠퍼드 감옥 실험: 교도소와 죄수의 상호작용
스탠퍼드스탠퍼드 대학에서 진행된 스탠퍼드 감옥 실험은 사회심리학적 연구의 중요한 사례 중 하나입니다. 이 실험은 교도소 환경에서 죄수와 간수 간의 상호작용을 조사하고자 했습니다. 실험은 다음과 같은 과정으로 진행되었습니다:
1. 참가자 선정: 70명의 응모자 중에서 24명의 남성이 선택되었습니다. 이 참가자들은 미국과 캐나다의 중산층 가정 출신으로, 교양 있는 대학생들이었습니다.
2. 실험 환경: 실험은 스탠퍼드 대학의 심리학 건물인 조던 홀 지하에 위치한 "교도소"에서 진행되었습니다. 참가자 중 일부는 죄수 역할을 맡았고, 일부는 간수 역할을 맡았습니다.
3. 상호작용: 죄수들은 가짜 죄수복을 입고, 고유의 번호로 불렸습니다. 간수들은 교도소 감독자로서 죄수들을 관리했습니다. 실험은 죄수와 간수 간의 상호작용을 조사하기 위해 진행되었습니다.
4. 결과: 실험 결과, 간수들은 권력을 남용하고 죄수들은 불쾌한 상황에 놓이며 간수들의 지시에 따랐습니다. 이러한 상호작용은 사회적 역할과 권력의 영향을 보여주었습니다.
이 실험은 교도소 환경에서의 인간 행동과 권력관계를 이해하는 데 도움이 되는 중요한 연구입니다.
10. 마무리
군중 심리학은 집단행동의 집단행동의 복잡성을 이해하는데 중요한 분야입니다. 이를 통해 우리는 군중의 특성과 심리적 메커니즘을 파악하고, 집단 상황에서 개인이 어떻게 변화하는지 이해할 수 있습니다. 군중 심리학은 사회 심리학의 한 분야로, 현장에서 군중이 보이는 독특한 행동 패턴과 정신 상태를 연구합니다. 이 분야는 집단행동의 원인과 집단 구성원들이 경험하는 심리적 상태를 탐구하는데 중점을 둡니다.
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